John S.
Hammond, Ralph L. Keeney e Howard Raiffa, no artigo The hidden traps in
decision making (Harvard Business Review, 1998), afirmam que tomar decisões
é o mais importante trabalho de um executivo, sendo também o mais difícil e
arriscado. Eles examinaram um conjunto de armadilhas psicológicas
relevantes na tomada de decisões e, neste breve artigo, comentamos cinco, associando-os
às decisões dos conselhos de administração e das diretorias executivas.
